We besloten begin 2025 om de overstap naar de nieuwe pensioenregeling uit te stellen van 1 januari 2026 naar 1 april 2027. Dit was nodig, omdat we meer tijd nodig hadden om de overstap zorgvuldig te regelen. Zorgvuldigheid gaat boven snelheid.

In oktober 2025 dienden we het implementatieplan in bij toezichthouders De Nederlandsche Bank (DNB) en het communicatieplan bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het communicatieplan is een onderdeel van het implementatieplan. De toezichthouders beoordelen de plannen. Als DNB er akkoord mee is dat wij de pensioenen gaan invaren, dan kan de nieuwe pensioenregeling op 1 april 2027 ingaan.

In het implementatieplan staat hoe we de nieuwe pensioenregeling gaan uitvoeren. Hierin omschrijven we hoe we het transitieplan in de praktijk gaan laten werken. In het communicatieplan staat hoe we onze deelnemers informeren over de nieuwe regeling. We geven hierin nauwkeurig aan wat deelnemers wanneer van ons kunnen verwachten. Wat onze doelen zijn en hoe we bijsturen als dat nodig is.

Wij vroegen deelnemers in maart om hun mening over onze communicatie. Daarvoor nodigden we alle deelnemers uit om mee te doen aan een onderzoek over onze communicatie. Om te horen hoe deze ervaren wordt en wat eventueel anders of beter kan. In totaal reageerden zo’n 2.200 deelnemers.

De belangrijkste resultaten uit het onderzoek:

• Ongeveer 75% van de werknemers en oud-werknemers weet dat er een nieuwe pensioenregeling komt, bij gepensioneerden is dat zelfs 90%.
• 65% van iedereen die pensioen bij ons heeft, geeft aan dat ze onze communicatie over de nieuwe pensioenregeling (zeer) duidelijk vinden.
• Onze deelnemers krijgen het liefste informatie via een e-mail, een persoonlijk bericht, onze website, de Pensioensnack of via de werkgever.

Communicatie naar de deelnemers en naar de werkgevers kreeg dit jaar nog meer de nadruk. Zo kwam er een speciaal gedeelte op de website over de nieuwe regeling. Daarnaast werd in 2025 nog meer dan voorheen gecommuniceerd via verschillende kanalen én steeds vaker digitaal. Dat betekende onder meer structurele e-mails en nieuwsbrieven voor al onze doelgroepen.